시행일: 2026년 1월 12일
① 회원은 수강 신청 및 결제 완료 후 7일 이내에 청약철회(환불)를 요청할 수 있습니다. 단, 다음 각 호의 경우에는 전액 환불이 제한될 수 있습니다.
환불 금액은 결제일로부터의 경과 기간 및 수강한 강의 수(진도율)에 따라 아래와 같이 산정됩니다.
1. 수강 시작 전
결제일로부터 7일 이내, 강의 수강 이력이 없는 경우 : 전액 환불
2. 수강 시작 후 (또는 결제일 7일 경과 후)
이미 수강한 강의(또는 다운로드한 자료)에 해당하는 금액을 공제한 후 남은 금액을 환불합니다.
환불액 = 결제 금액 - (전체 강좌 수 대비 수강한 강좌 수에 해당하는 금액) - 위약금(결제 금액의 10%)
3. 환불 불가 사유
① 이벤트/할인 상품의 경우, 환불 시 정가 기준으로 공제 금액을 산정할 수 있습니다.
② 환불 요청은 [고객센터] 또는 [1:1 문의 게시판]을 통해 접수하며, 접수일 기준으로 처리됩니다.
③ 신용카드 결제 취소 시, 카드사의 사정에 따라 3~7 영업일이 소요될 수 있습니다.
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